# Asteeltec > Asteeltec é uma assistência técnica de eletrodomésticos que atende somente em domicílio, em toda a cidade de São Paulo (SP), com foco na Zona Norte e na Zona Oeste. ## Fatos principais - Aparelhos: geladeira, freezer, máquina de lavar, lava e seca, fogão, forno. - Visita técnica agendada para o próximo dia útil, com janela de horário combinada. - Orçamento antes de mexer em qualquer peça; o conserto só é feito com a aprovação do cliente. - Garantia de 90 dias por escrito em todo serviço. - O nome do técnico é informado no agendamento; ele chega uniformizado e identificado. - Técnicos especializados nas marcas Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Midea, Continental, Atlas, entre outras. - Área atendida: toda São Paulo. Destaque para Zona Norte (Santana, Tucuruvi, Casa Verde, Vila Maria, Freguesia do Ó, Pirituba e outros) e Zona Oeste (Lapa, Pinheiros, Perdizes, Pompeia, Vila Leopoldina, Butantã e outros). ## Páginas - [Início](https://www.asteeltec.com.br/): serviços, como funciona, problemas comuns, regiões atendidas, perguntas frequentes e agendamento. - [Conserto de geladeira em domicílio em São Paulo](https://www.asteeltec.com.br/conserto-de-geladeira/): Conserto de geladeira em casa, em São Paulo: frost free, duplex, inverse e side by side. Visita no próximo dia útil, orçamento antes e 90 dias de garantia. - [Conserto de freezer em domicílio em São Paulo](https://www.asteeltec.com.br/conserto-de-freezer/): Conserto de freezer vertical e horizontal em casa, em toda São Paulo. Técnico no próximo dia útil, orçamento antes do reparo e 90 dias de garantia. - [Conserto de máquina de lavar em domicílio em São Paulo](https://www.asteeltec.com.br/conserto-de-maquina-de-lavar/): Conserto de máquina de lavar em domicílio em São Paulo, de abertura superior e frontal. Visita no próximo dia útil, orçamento antes e 90 dias de garantia. - [Conserto de lava e seca em domicílio em São Paulo](https://www.asteeltec.com.br/conserto-de-lava-e-seca/): Lava e seca não seca, trava a porta ou mostra código de erro? Conserto em casa em São Paulo, com visita no próximo dia útil e 90 dias de garantia. - [Conserto de fogão em domicílio em São Paulo](https://www.asteeltec.com.br/conserto-de-fogao/): Boca que não acende, chama amarela ou acendedor estalando? Conserto de fogão em casa, em São Paulo, com visita no próximo dia útil e 90 dias de garantia. - [Conserto de forno em domicílio em São Paulo](https://www.asteeltec.com.br/conserto-de-forno/): Forno que não esquenta ou não acerta a temperatura? Conserto de forno a gás, elétrico e de embutir em casa, em São Paulo, com 90 dias de garantia. - [Geladeira não gela: causas e o que fazer](https://www.asteeltec.com.br/problemas/geladeira-nao-gela/): Sua geladeira parou de gelar? Veja as causas mais comuns, o que conferir em casa e quando chamar um técnico. Visita em SP no próximo dia útil. - [Freezer acumulando gelo: causas e o que fazer](https://www.asteeltec.com.br/problemas/freezer-acumulando-gelo/): Gelo demais no freezer? Entenda quando é normal, quando é vedação ou defeito no degelo e o que fazer. Conserto de freezer em domicílio em São Paulo. - [Máquina de lavar não centrifuga: causas e o que fazer](https://www.asteeltec.com.br/problemas/maquina-nao-centrifuga/): Máquina de lavar não centrifuga? Veja o que você resolve em casa, quais peças costumam falhar e quando chamar o técnico em São Paulo. - [Lava e seca não seca: causas e o que fazer](https://www.asteeltec.com.br/problemas/lava-e-seca-nao-seca/): Sua lava e seca lava, mas a roupa sai úmida? Veja as causas comuns, o que conferir em casa e quando agendar o conserto em São Paulo. - [Boca do fogão não acende: causas e o que fazer](https://www.asteeltec.com.br/problemas/fogao-nao-acende/): Boca do fogão não acende ou o acendedor só estala? Veja o que conferir com segurança e quando chamar o técnico. Atendimento em casa em São Paulo. - [Forno não esquenta: causas e o que fazer](https://www.asteeltec.com.br/problemas/forno-nao-esquenta/): Forno a gás ou elétrico que não esquenta? Veja as causas comuns, o que conferir com segurança e quando agendar o conserto em casa, em São Paulo. - [Atendimento na Zona Norte](https://www.asteeltec.com.br/regioes/zona-norte/) - [Atendimento na Zona Oeste](https://www.asteeltec.com.br/regioes/zona-oeste/) - [Como funciona o atendimento](https://www.asteeltec.com.br/como-funciona/) - [Garantia de 90 dias](https://www.asteeltec.com.br/garantia/) - [Sobre a Asteeltec](https://www.asteeltec.com.br/sobre/) - [Contato e agendamento](https://www.asteeltec.com.br/contato/) - [Dicas do técnico](https://www.asteeltec.com.br/blog/) - [Geladeira não gela: o que conferir antes de chamar o técnico](https://www.asteeltec.com.br/blog/geladeira-nao-gela-o-que-verificar/): Termostato, borracha da porta e ventilação: os pontos que você mesmo pode conferir em casa antes de agendar o conserto da geladeira. - [Máquina não centrifuga: causas mais comuns](https://www.asteeltec.com.br/blog/maquina-nao-centrifuga-causas/): Do excesso de roupa à placa: entenda quando a máquina que não centrifuga precisa só de um ajuste e quando precisa de conserto. - [Vale a pena consertar ou comprar um aparelho novo?](https://www.asteeltec.com.br/blog/consertar-ou-comprar-novo/): Como avaliar a idade do aparelho, o custo do reparo e o consumo de energia antes de decidir entre consertar e trocar. ## Perguntas frequentes ### Em quanto tempo o técnico chega? Agendamos a visita técnica já para o próximo dia útil, com janela de horário combinada com você. ### Quais aparelhos vocês consertam? Geladeira (frost free, duplex, inverse e side by side), freezer vertical e horizontal, máquina de lavar, lava e seca, fogão e forno a gás, elétrico ou de embutir. Sempre em domicílio. ### Vocês atendem no meu bairro? Atendemos em domicílio em toda a cidade de São Paulo, com atenção especial à Zona Norte e à Zona Oeste. Informe seu CEP no agendamento e confirmamos o horário. ### Como sei quem vai entrar na minha casa? Informamos o nome do técnico no agendamento. Ele chega uniformizado e identificado. ### Qual é a garantia do conserto? 90 dias de garantia por escrito em todo serviço, com a descrição do que foi feito e das peças trocadas. ### Quanto custa o conserto? Depende do defeito e da peça. O técnico faz o diagnóstico na visita e passa o orçamento antes de mexer em qualquer peça. O conserto só é feito se você aprovar. ### A visita técnica é cobrada? Sim. O valor da visita é informado no atendimento, antes de agendar, para você decidir sem surpresa. Na visita, o técnico faz o diagnóstico e passa o orçamento do conserto. ### Quais marcas vocês consertam? Nossos técnicos são especializados nas principais marcas: Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Midea, Continental, Atlas, entre outras. Se a sua não estiver na lista, pergunte no agendamento. ### Quais formas de pagamento vocês aceitam? As formas de pagamento disponíveis são informadas no agendamento, junto com os outros detalhes da visita.