Não seca a roupa
Carga acima da capacidade de secagem, fiapos acumulados, resistência, sensor ou ventilador.
Ver causas e o que fazer →Conserto em domicílio
Conserto de lava e seca em domicílio em São Paulo
A Asteeltec conserta lava e seca na sua casa, em toda São Paulo. O técnico vai no próximo dia útil, testa as funções de lavar e de secar, passa o orçamento antes de mexer em qualquer peça e entrega 90 dias de garantia por escrito.
- Próximo dia útil · visita com horário combinado
- Orçamento antes · nada é feito sem o seu ok
- Garantia de 90 dias · por escrito, em todo serviço
- Técnico identificado · nome informado no agendamento
Defeitos que mais atendemos
O que costuma dar errado na lava e seca
O técnico confirma a causa na visita e passa o orçamento antes de qualquer reparo.
Porta travada
Trava elétrica da porta, água no tambor ou falha na placa. Não force a maçaneta.
Código de erro no visor
Cada código aponta para uma área: água, drenagem, aquecimento, motor ou porta.
Não puxa ou não escoa água
Torneira, filtro de entrada, bomba de drenagem ou mangueira de saída.
Barulho na centrifugação
Rolamento, amortecedores ou objeto preso entre o tambor e o tanque.
Roupa com cheiro ruim
Resíduo de sabão e fiapos no filtro, na borracha da porta ou na gaveta de sabão.
Modelos atendidos
Tipos de lava e seca que consertamos
- Abertura frontal
- Com painel digital e códigos de erro
- Motor inverter
- Secagem por condensação
Nossos técnicos são especializados nas principais marcas:
- Brastemp
- Consul
- Electrolux
- Samsung
- LG
- Midea
- Continental
- Atlas
A sua marca não está na lista? Pergunte no agendamento.
Antes de agendar
Confira em casa
- Respeite a carga máxima de secagem do manual, que costuma ser menor que a de lavagem.
- Limpe o filtro de fiapos e a borracha da porta conforme o manual.
- Confira se a torneira está aberta: em muitos modelos, a secagem também usa água.
- Anote o código que aparece no visor antes de desligar a máquina.
- Se a porta travar, espere alguns minutos: muitos modelos só liberam depois de esfriar ou drenar.
Porta travada: não force Não force a porta nem tente abrir a máquina com água no tambor. Desligue da tomada e aguarde. Se a água não sair, o técnico faz a drenagem com segurança.
Como funciona
Como é o conserto de lava e seca
- Conte o problemaPelo WhatsApp ou telefone: aparelho, marca e o que está acontecendo.
- Agende a visitaCombinamos o horário para o próximo dia útil e enviamos os dados do técnico.
- Diagnóstico e orçamentoO técnico encontra o defeito e passa o valor antes de qualquer reparo.
- Conserto com garantiaAparelho funcionando e 90 dias de garantia por escrito.
Consertar ou trocar?
Quando vale a pena consertar
A lava e seca reúne duas máquinas em uma, então um defeito na secagem não significa que o aparelho inteiro chegou ao fim. O diagnóstico separa o que é da lavagem e o que é da secagem, e você decide com o orçamento em mãos.
A garantia de 90 dias vale para o serviço feito e para as peças trocadas. Saiba como funciona a garantia.
Vale a pena consertar ou comprar um aparelho novo? →Veja também
Continue por aqui
Dúvidas
Dúvidas sobre conserto de lava e seca
Não achou sua resposta? Fale com a gente e tire a dúvida antes de agendar.
Minha lava e seca lava, mas não seca. Tem conserto?
Tem. A causa pode ser simples, como excesso de roupa ou fiapos acumulados, ou estar em peças como resistência, sensor e ventilador. O técnico testa a secagem e passa o orçamento antes do reparo.
Vocês resolvem código de erro de lava e seca?
Sim. Informe o código e a marca no agendamento. O código indica a área da falha, e o técnico confirma o defeito com testes na visita.
A porta travou com roupa dentro. O que faço?
Desligue a máquina, espere alguns minutos e tente de novo. Se continuar travada, não force: agende a visita para o técnico liberar a porta sem quebrar a trava.
A secagem está demorando cada vez mais. É defeito?
Pode ser carga acima do limite, fiapos acumulados ou programa inadequado. Se a roupa sai úmida mesmo com pouca carga, é sinal de defeito em peça.
Agende agora
Seu aparelho funcionando de novo, sem sair de casa
Preencha os dados e continue a conversa pelo WhatsApp. A visita é agendada para o próximo dia útil.
- Orçamento antes de qualquer reparo
- Garantia de 90 dias por escrito
- Técnico identificado antes da visita