Porta ou tampa mal fechada
Gelo concentrado perto da porta; algum pacote impedindo o fechamento.
Freezer · Problemas comuns
Freezer acumulando gelo: causas e o que fazer
Gelo no freezer é normal nos modelos de degelo manual, desde que se forme aos poucos e seja retirado de tempos em tempos. Se o gelo cresce rápido, forma placas perto da porta ou aparece em um freezer frost free, a causa costuma ser porta mal fechada, borracha que não veda ou defeito no sistema de degelo.
- Próximo dia útil · visita com horário combinado
- Orçamento antes · nada é feito sem o seu ok
- Garantia de 90 dias · por escrito, em todo serviço
- Técnico identificado · nome informado no agendamento
Causas mais comuns
Por que isso acontece
Algumas causas você mesmo confere em casa. As outras envolvem peças internas e pedem um técnico.
Uso intenso
Porta aberta muitas vezes ou alimentos quentes e úmidos guardados sem tampa.
Aparelho desnivelado
A porta não volta sozinha ao fechar ou o freezer balança.
Borracha da porta gasta
Papel sai solto no teste; borracha rasgada, ressecada ou descolando.
Resistência de degelo queimada (frost free)
Gelo no fundo, atrás da tampa interna, e o freezer perdendo frio aos poucos.
Sensor ou placa do degelo (frost free)
O degelo não acontece ou acontece fora de hora, com água e gelo no fundo.
Dreno entupido
A água do degelo congela no fundo e forma uma placa de gelo.
Passo a passo
O que fazer agora
- Confira se nada está impedindo a porta ou a tampa de fechar.
- Teste a borracha com uma folha de papel em vários pontos.
- Deixe os alimentos esfriarem antes de guardar e use potes com tampa.
- No degelo manual, desligue, retire os alimentos e deixe o gelo derreter naturalmente.
- Verifique se o freezer está nivelado, com os pés firmes no chão.
Hora de agendar
Quando chamar o técnico
- O freezer é frost free e está formando gelo.
- O gelo volta em poucos dias depois do degelo.
- A borracha está rasgada, ressecada ou descolando.
- Aparece água no chão ou gelo no fundo, perto do dreno.
Degelo sem ferramentas Nunca use faca, espátula ou secador de cabelo encostado nas paredes do freezer. Desligue da tomada e deixe o gelo derreter sozinho.
Na visita, o técnico encontra o defeito e passa o orçamento antes de mexer em qualquer peça. Saiba mais sobre o conserto de freezer em domicílio.
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Dúvidas
Dúvidas sobre este problema
Não achou sua resposta? Fale com a gente e tire a dúvida antes de agendar.
De quanto em quanto tempo devo degelar o freezer?
Siga o manual do seu modelo. Na prática, quando o gelo começa a dificultar o fechamento ou a ocupar espaço das gavetas, é hora de degelar.
Freezer frost free pode ter gelo?
Um pouco de gelo em embalagens, depois de a porta ficar aberta, pode acontecer. Gelo acumulando nas paredes ou no fundo, não: é sinal de defeito no degelo.
Gelo acumulado aumenta a conta de luz?
Sim. O gelo funciona como isolante, e o motor precisa trabalhar mais tempo para manter a temperatura.
Trocar a borracha da porta resolve?
Resolve quando a vedação é a causa. O técnico confirma antes, para você não trocar uma peça sem necessidade.
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