Roupa acima da carga de secagem
Seca bem com pouca roupa e mal com o cesto cheio.
Lava e seca · Problemas comuns
Lava e seca não seca: causas e o que fazer
Se a lava e seca lava normalmente, mas a roupa sai úmida, verifique primeiro a quantidade de roupa (a carga de secagem é menor que a de lavagem), o filtro de fiapos e se a torneira está aberta. Se continuar, o defeito costuma estar na resistência de secagem, no sensor de temperatura ou de umidade, no ventilador ou na placa.
- Próximo dia útil · visita com horário combinado
- Orçamento antes · nada é feito sem o seu ok
- Garantia de 90 dias · por escrito, em todo serviço
- Técnico identificado · nome informado no agendamento
Causas mais comuns
Por que isso acontece
Algumas causas você mesmo confere em casa. As outras envolvem peças internas e pedem um técnico.
Fiapos acumulados
Secagem cada vez mais demorada; fiapos na borracha da porta e no filtro.
Torneira fechada
Nos modelos que usam água para condensar o vapor, a secagem fica fraca sem água.
Programa inadequado
Secagem por tempo curta demais ou nível de secagem baixo para o tecido.
Resistência de secagem
O tambor gira, mas a roupa sai fria e úmida.
Sensor de temperatura ou de umidade
O ciclo termina cedo ou aquece demais e desarma.
Ventilador de secagem ou placa
Não se ouve o ventilador ou aparece código de erro no visor.
Passo a passo
O que fazer agora
- Seque no máximo a carga indicada para secagem no manual.
- Limpe o filtro de fiapos e a borracha da porta.
- Confira se a torneira está aberta.
- Escolha a secagem automática ou um nível de secagem mais alto, se o modelo tiver.
- Anote qualquer código que aparecer no visor.
Hora de agendar
Quando chamar o técnico
- A roupa sai fria depois da secagem.
- A secagem para no meio ou mostra código de erro.
- Há cheiro de queimado.
- O problema continua mesmo com pouca roupa.
Cheiro de queimado Interrompa o ciclo, desligue a máquina da tomada e não use a secagem até a visita. Fiapos acumulados perto de peças quentes não devem ser ignorados.
Na visita, o técnico encontra o defeito e passa o orçamento antes de mexer em qualquer peça. Saiba mais sobre o conserto de lava e seca em domicílio.
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Dúvidas
Dúvidas sobre este problema
Não achou sua resposta? Fale com a gente e tire a dúvida antes de agendar.
Quanto tempo a lava e seca leva para secar?
Depende do modelo, da carga e do tecido. Consulte o tempo indicado no manual para o programa escolhido. Se o tempo vem aumentando ciclo a ciclo, desconfie de fiapos acumulados ou de peça com defeito.
Posso usar só a lavagem até o conserto?
Se a lavagem funciona normalmente e não há cheiro de queimado nem código de erro, pode. Evite usar a secagem até a visita.
Preciso limpar o condensador?
Alguns modelos têm condensador com acesso para limpeza e outros não. Siga o manual; se o acesso for interno, deixe para o técnico.
Vocês atendem lava e seca de qualquer marca?
Nossos técnicos são especializados nas principais marcas, como Samsung, LG, Electrolux, Brastemp e Midea. Informe a marca e o modelo no agendamento.
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