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Máquina de lavar · Problemas comuns

Máquina de lavar não centrifuga: causas e o que fazer

Quando a máquina de lavar não centrifuga, comece pelo simples: roupa mal distribuída, água que não escoa ou tampa que não trava. Se depois disso ela continuar sem centrifugar, o defeito costuma estar na correia, no atuador (câmbio), no sensor da tampa, no motor ou na placa, e precisa de um técnico.

  • Próximo dia útil · visita com horário combinado
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  • Garantia de 90 dias · por escrito, em todo serviço
  • Técnico identificado · nome informado no agendamento
Causas mais comuns

Por que isso acontece

Algumas causas você mesmo confere em casa. As outras envolvem peças internas e pedem um técnico.

Você pode conferir

Carga desequilibrada

A máquina tenta girar, para, bate ou repete o enxágue.

Você pode conferir

Mangueira ou filtro entupido

Sobra água no cesto no fim do ciclo.

Você pode conferir

Tampa sem travar

O ciclo pula a centrifugação ou a luz da tampa pisca.

Precisa de técnico

Bomba de drenagem

A água não sai mesmo com mangueira e filtro livres; zumbido sem escoamento.

Precisa de técnico

Correia frouxa ou gasta

O motor faz barulho, mas o cesto gira devagar ou não gira; cheiro de borracha.

Precisa de técnico

Atuador (câmbio)

Agita normalmente, mas não centrifuga, ou centrifuga e não agita.

Precisa de técnico

Sensor da tampa, motor ou placa

Máquina sem força, parando no meio ou com o painel travado.

Passo a passo

O que fazer agora

  1. Desligue a máquina, abra a tampa e redistribua as roupas. Lave peças grandes, como edredom, com outras peças para equilibrar.
  2. Confira se a mangueira de saída não está dobrada nem presa acima da altura indicada no manual.
  3. Limpe o filtro de fiapos ou o filtro da bomba, se o manual indicar como.
  4. Feche bem a tampa e rode só o programa de centrifugação.
  5. Desligue da tomada por alguns minutos para reiniciar o painel.
Hora de agendar

Quando chamar o técnico

  • O motor faz barulho, mas o cesto não gira.
  • A água não escoa mesmo com mangueira e filtro livres.
  • Há cheiro de queimado ou de borracha.
  • O painel pisca ou mostra código de erro.
Segurança primeiro Desligue da tomada antes de mexer em filtro ou mangueira. Nunca coloque a mão no cesto com ele girando e não abra a parte de baixo da máquina.

Na visita, o técnico encontra o defeito e passa o orçamento antes de mexer em qualquer peça. Saiba mais sobre o conserto de máquina de lavar em domicílio.

Dúvidas

Dúvidas sobre este problema

Não achou sua resposta? Fale com a gente e tire a dúvida antes de agendar.

A máquina enxágua, mas não centrifuga. É defeito?

Pode ser só desequilíbrio da carga. Redistribua as roupas e rode a centrifugação sozinha. Se o cesto continuar parado, a causa provável é mecânica ou elétrica.

Posso usar a máquina até o conserto?

Evite repetir ciclos com o defeito: a máquina pode forçar o motor e a correia. Se precisar, lave e torça à mão até a visita.

Trocar a correia resolve?

Quando ela está frouxa ou gasta, sim. Mas sintomas parecidos vêm do atuador ou do motor, por isso o técnico testa antes de trocar.

Máquina de abertura frontal também tem esse problema?

Tem. Nas frontais, a centrifugação também é bloqueada quando a porta não trava, a carga está desequilibrada ou a água não escoa.

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